HABILIDADES
PARA LA TOMA DE DECISIONES
Las decisiones, hay que tomarlas; en algún
momento de la vida, en diferentes circunstancias y, con mucha frecuencia, en
los negocios. La habilidad de tomarlas es natural para algunas personas,
mientras que a otras les cuesta tomar incluso las decisiones más básicas. Es
cierto que los tipos de personalidad pueden desempeñar un papel muy importante
a la hora de tomar decisiones; pero también, es una habilidad que se puede
aprender.
Una de las razones por las que a algunas
personas no les gusta tomar decisiones es porque no quieren ser responsables de
los resultados. Esta renuencia es un mecanismo de defensa ya que otros pueden
criticarlo si no elige sabiamente. Podría erosionar la confianza que otros
tienen en nosotros con respecto a la capacidad para tomar decisiones. Sin
embargo, se puede tomar medidas para evitar que eso suceda.
Uno de los principales factores en la toma de
decisiones es la confianza. Por lo tanto, generar confianza lo ayudará a decidir;
otros también seguirán su ejemplo, ya que respetarán su confianza. Cuando toma
decisiones con confianza, no tienen más remedio que reconocer su autoridad.
La toma de decisiones requiere encontrar la
información correcta. No avanzará mucho si comienza a tomar decisiones sin
información que las respalde. Debe estar bien informado al tomar sus
decisiones, lo que significa que tiene un trabajo casi detectivesco que hacer.
Tiene que obtener tantos datos como pueda antes de tomar la mayoría de las decisiones.
Con mucha frecuencia, por una u otra razón, no se
obtienen todos los datos que se requiere. En estos caso, deberá basarse en aspectos
como la intuición y la confianza que la experiencia le permita, sabiendo de
antemano que siempre existe un riesgo; riesgo que usted deberá aprender a administrar.
Esa es una parte lamentable del proceso y que a veces hace que las personas
elijan direcciones equivocadas. Por eso, siempre que deba decidir procure no
escatimar tiempo y esfuerzo en la obtención de información y utilizarla en el
proceso de la toma de decisiones.
En el proceso de toma de decisiones, valore y proponga
alternativas, basadas en la información disponible y puede darles una
calificación en una escala preparada de antemano a ese fin. Puede calificar las
alternativas en cualquier escala de su elección. Esta calificación puede ayudarle
a la hora de tomar la decisión.
Muchas personas utilizan la técnica de enumerar
los pros y los contras. Para hacer esto, prepare una hoya de trabajo y divídala
en sendas columnas de "Pros" y "Cons"; luego, cuente los
pros y los contras y decídase por el número mayor. Esto podría ayudarle mucho en la decisión a tomar. Trate de
que este proceso no sea demasiado rígido ya que la lista puede contener varios
elementos subjetivos y, entonces otros análisis podrían ser necesarios.
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